Manual do Usuário
2026-10-23
Este manual é para a equipe das igrejas da World Church of Messiah USA que usa o WCMUSA Manager App: para manter o cadastro dos membros, registrar doações e frequência, cuidar do estoque, organizar peregrinações e retiros e imprimir relatórios.
Os nomes e dados pessoais nas imagens de tela são dados de exemplo ou estão desfocados.
| Capítulo | O que aborda |
|---|---|
| 1. Primeiros passos | Entrar no app, o menu à esquerda, as funções, o painel Viewing as (Visualizando como), como trabalhar com listas e solução de problemas. |
| 2. Membros | Encontrar, adicionar e editar membros, eventos de filiação, família, a carteirinha de membro e a página do membro. |
| 3. Acompanhamento e oração | Notas de acompanhamento, reuniões, All Notes (Todas as notas) e a lista de oração. |
| 4. Frequência | Registrar presença com o QR code ou pelo nome, o Attendance Kiosk e os relatórios de frequência. |
| 5. Doações | Registrar doações, a Hokokusho Date, as doações de um membro, os Count & Deposit Reports e os recibos de doação. |
| 6. Doações online | Trazer as doações do Zeffy, do Stripe e do Zelle e revisá-las antes de serem aprovadas. |
| 7. Relatórios | A página Reports: etiquetas de correio, distribuição de revistas e folhetos, totais de doações, mudanças de filiação e cultos. |
| 8. Estoque | O estoque de cada igreja e dos centros regionais, transferências de estoque, entregas de fornecedores e pedidos. |
| 9. Peregrinações | Viagens, a lista de participantes, inscrições, voos, pagamentos, a programação e a lista para o Japão. |
| 10. Eventos e voluntários | Retiros na Sede, inscrições de voluntários, o quadro diário, a cozinha e os eventos com refeição. |
| 11. Páginas públicas | As páginas que não exigem login: Pilgrimage Registration, Volunteer Application e o Attendance Kiosk. |
| 12. Configurações | A lista de igrejas, o acesso às igrejas e a sua própria conta. |
Termos da igreja e do app, como são usados neste manual.
| Termo | Significado |
|---|---|
| Activity Type | O tipo de ocasião em que a pessoa esteve presente: Church Service (culto na igreja), Church Visit (visita à igreja), Home Service (culto no lar), Home Gathering (reunião no lar), Online Meeting (reunião online) e outros. Capítulo 4. |
| Admin Assistant | Uma função que vê apenas as igrejas do seu acesso, como a Local. Não é uma função nacional. |
| All Notes | A lista de todas as notas de acompanhamento de todas as igrejas. Somente National / Admin. Capítulo 3. |
| Archived pilgrimage | Uma viagem cuja data de término já passou. Ela fica marcada como Completed (concluída) e é guardada como registro. Capítulo 9. |
| Attendance Kiosk | Uma página de registro de presença para um tablet na entrada da igreja. Os próprios membros registram a sua presença; não é preciso login. Capítulos 4 e 11. |
| Bulk actions | O botão acima de uma lista que muda uma coluna em muitas linhas de uma só vez. Capítulo 1. |
| Category | O tipo de dinheiro de uma doação, mostrado com um número, por exemplo 1-GRATITUDE ou 7-PILGRIMAGE. As categorias de 1 a 4 contam como doações. Capítulo 5. |
| Certainty | O quanto é certo que um peregrino vai participar: 100%, 50% ou 25%. Capítulo 9. |
| Church Access | A lista de igrejas que uma conta acompanha. Ela define de quem são os registros que a conta vê em todo o app. Definida pelo seu administrador. Capítulo 12. |
| Count & Deposit Report | O registro de uma coleta: a contagem feita por dois contadores, o depósito no banco e o valor em cada categoria. Capítulo 5. |
| Endorsement | A aprovação do ministro ou do líder regional a um voluntário, registrada antes de o voluntário ser aprovado. Capítulo 10. |
| Events | O item do menu à esquerda para retiros, voluntários da Sede e eventos com refeição. O caminho da página mostra HQ Volunteers. Capítulo 10. |
| Follow-up note | Uma nota curta escrita depois de uma conversa com um membro. Capítulo 3. |
| Friend | Uma pessoa registrada como amiga da igreja, não como membro. As situações dela aparecem, por exemplo, como Friend (Active). |
| Hokokusho Date | O mês de relatório ao qual uma doação pertence, normalmente o dia 1º de um mês. Aparece impressa como “H.S. Date” nos recibos de doação. Capítulo 5. |
| Hub | Uma das quatro igrejas que guardam o estoque de revistas e folhetos da sua região: Orlando, New Jersey, Los Angeles e Havaí. Capítulo 8. |
| Japan list | A planilha do Excel para a Sede no Japão, com quem vai participar de um culto e os seus voos. Capítulo 9. |
| Mailing OK | Se a pessoa pode receber correspondência. Um envelope azul com um polegar para cima quer dizer sim. Capítulo 2. |
| Meal event | Uma refeição única ou um evento curto, como um piquenique ou uma refeição de confraternização, com cardápio, lista de compras e orçamento. Capítulo 10. |
| Membership event | Uma mudança de filiação registrada: entrada, transferência, saída, readmissão ou falecimento. Capítulo 2. |
| Miracle / Milagre | A revista da igreja em inglês (Miracle) e em português (Milagre). Capítulos 2 e 7. |
| National / Admin | A função que vê todas as igrejas e todas as páginas. |
| Pending, Approved, Ignored, Duplicate | A situação de uma doação (pendente, aprovada, ignorada, duplicada). As doações importadas começam como Pending até que alguém as revise. Capítulo 6. |
| Profession of Faith Ceremony Date | A data em que o membro fez a sua profissão de fé. O evento New Member (novo membro) de um novo membro tem essa data. Capítulo 2. |
| Region | O grupo de igrejas ao qual uma igreja pertence: Southeast, Northeast ou West Coast. Uma doação recebe a região da sua Local Church (igreja local). |
| Regional | Uma função que vê as igrejas do seu acesso e pode usar Follow-up (Acompanhamento). |
| Registrant Number | O número de registro de um membro. É dado automaticamente, impresso na carteirinha de membro e guardado no QR code dela. Na página do membro aparece como Internal Sequence (unused). Capítulo 2. |
| Retreat | Um período de treinamento na Sede, com inscrições de voluntários, tarefas diárias, quartos e a cozinha. Capítulo 10. |
| Roster | A lista de todos os inscritos numa peregrinação, na página Pilgrimages. Capítulo 9. |
| Sacred Objects | Itens como Bíblias que os membros encomendam e as igrejas mantêm em estoque. A lista de itens é Sacred Objects Catalogs. Capítulos 5 e 8. |
| Tentative flight | Um voo cuja passagem ainda não foi comprada. Capítulo 9. |
| Viewing as | O painel no final do menu à esquerda que mostra o seu nome, função, regiões e igrejas. Capítulo 1. |
| Who We Are, SDGs | Os dois folhetos que as igrejas distribuem. A distribuição deles é registrada em Leaflet Distribution. Capítulo 7. |
| 立場 (posição) | A posição de um peregrino, usada na lista para o Japão: 本部長 chefe da Sede, 副本部長 vice-chefe da Sede, 理事 diretor, 教区長 chefe de distrito, 評議員 conselheiro, 教会長 ministro da igreja, 信徒 membro. Ela define a ordem em todas as listas de peregrinação. Capítulo 9. |
| フリガナ (furigana) | O nome de um peregrino escrito em katakana, como o Japão deve lê-lo. Aparece acima do nome na lista de participantes e na lista para o Japão. Capítulo 9. |
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O WCMUSA Manager App reúne num só lugar os registros da World Church of Messiah USA: membros, doações, frequência, estoque, peregrinações, acompanhamento e relatórios. Este capítulo mostra como entrar no app, como se orientar, o que a sua conta permite ver e como trabalhar com as listas que aparecem em quase todas as páginas.
Quem pode usar: Todos que têm uma conta. National / Admin, Regional, Admin Assistant e Local entram no app da mesma forma. O que cada função pode abrir e ver está explicado em Funções: o que você pode ver.
Você entra com o e-mail e a senha que o seu administrador lhe deu.
Se você esqueceu a senha, clique em Forgot? (esqueceu?) ao lado de Password.
Algumas partes do app, como Membership (filiação) e Follow-up (acompanhamento), têm a sua própria caixa de login. Se você já entrou, passa direto e não precisa entrar de novo.
Dica: O menu à esquerda só aparece depois que você entra. Se não o estiver vendo, é porque ainda não entrou.
A página Account Settings (configurações da conta) permite mudar o seu nome, o seu e-mail e a sua senha. Ela não está no menu à esquerda. Abra-a pelo link Account Settings no canto superior direito de todas as páginas, ao lado do seu nome e de Log Out (sair).
Importante: Se você mudar o seu e-mail, use o novo e-mail na próxima vez que entrar.
O menu à esquerda aparece em todas as páginas depois que você entra. A página em que você está fica destacada.
No alto está o nome do app, WCMUSA Manager, com “World Church of Messiah USA” embaixo.
Navigation (navegação)
| Item do menu | Para que serve |
|---|---|
| Home | O seu painel: gráficos de resumo e um mapa. |
| Membership | Listas de membros; abrir, adicionar e editar membros. Veja o capítulo 2. |
| Giving (doações) | Doações, relatórios de contagem e depósito e doações online. Veja os capítulos 5 e 6. |
| Attendance (frequência) | Registro de presença e a lista de frequência. Veja o capítulo 4. |
| Inventory (estoque) | O estoque da igreja e os pedidos. Veja o capítulo 8. |
| Pilgrimages (peregrinações) | Viagens de peregrinação e inscrições. Veja o capítulo 9. |
| Follow-up | Notas de acompanhamento pastoral e reuniões. Veja o capítulo 3. |
| Reports (relatórios) | Todos os relatórios do app. Veja o capítulo 7. |
Tools (ferramentas)
| Item do menu | Para que serve |
|---|---|
| Attendance Kiosk (quiosque de frequência) | A tela de registro de presença para um tablet na entrada da igreja. Veja os capítulos 4 e 11. |
| Settings (configurações) | A lista de igrejas. Veja o capítulo 12. |
| Prayer List (lista de oração) | A lista de oração. Só aparece se a sua conta puder usá-la. Veja o capítulo 3. |
| Events (eventos) | Retiros, voluntários da Sede e eventos com refeição. Só aparece se a sua conta puder usá-lo. Veja o capítulo 10. |
No final do menu fica o painel Viewing as (visualizando como; veja abaixo) e, embaixo dele, o número da versão do app, por exemplo “build 2026-10-20.3”.
Importante: Se o número da versão aparecer em vermelho com a palavra “INCOMPLETE” (incompleto), o app não está configurado corretamente. Avise o seu administrador.
O menu mostra as mesmas páginas principais para todos. Abrir uma página não quer dizer que você vê todos os registros dela: você só vê os registros das igrejas que a sua conta alcança.
Numa tela estreita, como a de um celular, o menu vira uma faixa no alto da página e o painel Viewing as fica oculto.
Cada conta tem uma função. Cada conta também tem uma lista de Regions (regiões) e Churches (igrejas) que ela alcança. A função define quais páginas você pode abrir. As igrejas definem quais registros você vê nessas páginas.
| Função | Páginas que você pode abrir | Registros que você vê |
|---|---|---|
| National / Admin | Todas as páginas, inclusive All Notes (todas as notas). | Todas as igrejas. |
| Regional | Home, Membership e as outras páginas principais, Follow-up e a aba Family and Follow-up (família e acompanhamento) de um membro. | Só as igrejas que a sua conta alcança. |
| Admin Assistant | Home, Membership e as outras páginas principais. Não Follow-up. | Só as igrejas que a sua conta alcança. |
| Local | Home, Membership e as outras páginas principais. Não Follow-up. | Só as igrejas que a sua conta alcança. |
Algumas coisas são só para certas contas:
Dica: A função Admin Assistant funciona como a Local: vê apenas as suas próprias igrejas. Não é uma função nacional.
O painel Viewing as, no final do menu à esquerda, mostra com quem você entrou e o que você pode alcançar.
Ele mostra:
Se Churches disser “None recorded” (nenhuma registrada), a sua conta ainda não tem igrejas. As páginas que mostram registros das igrejas vão parecer vazias. Peça ao seu administrador para adicionar as suas igrejas.
O painel só mostra o seu acesso. Você não pode mudar a sua função nem as suas igrejas aqui.
Dica: Se uma lista parecer menor do que você esperava, olhe primeiro o painel Viewing as.
Home é a primeira página que você vê depois de entrar. No alto há um menu com Membership, Giving, Attendance, Inventory, Pilgrimages, Follow-up, Reports e All Notes. All Notes só aparece para National / Admin.
Abaixo do menu ficam os painéis de resumo:
Cada painel conta apenas as igrejas que a sua conta alcança. Uma conta Local vê os números da sua própria igreja. Uma conta National / Admin vê o país inteiro.
A maioria das páginas mostra os registros numa lista (uma tabela). Todas as listas funcionam da mesma forma.
Algumas listas também têm Add filters (adicionar filtros), para mostrar só as linhas que atendem a uma condição. Uma lista pode já ter um filtro salvo. Ele aparece como uma etiqueta cinza ao lado de Add filters, por exemplo “Count Date is during the current month” (a data da contagem é no mês atual). Clique no pequeno x da etiqueta para removê-lo.
As listas longas são divididas em páginas, por exemplo de 100 linhas. Acima da lista você vê quantas linhas há, por exemplo “Showing 1-100 of 464” (mostrando 1-100 de 464). Use a caixa de página e as setas ao lado dela para ir para a próxima página. A caixa per page (por página) muda quantas linhas cada página mostra.
Cada linha tem links, por exemplo View (ver), Edit (editar) e Delete (excluir). Em algumas listas, o link que abre o registro é um ícone de olho na coluna Details (detalhes).
Importante: Delete não pode ser desfeito. Confira se é a linha certa.
Muitas listas têm um botão Bulk actions (ações em massa) acima delas. Ele permite mudar uma coluna em muitas linhas de uma vez. National / Admin também pode excluir muitas linhas de uma vez.
Você só pode mudar registros das igrejas que a sua conta alcança. O app confere cada linha.
Se uma linha for recusada, o motivo aparece, por exemplo “record belongs to another church” (o registro pertence a outra igreja).
Importante: A edição em massa e a exclusão em massa não podem ser desfeitas. Você pode mudar no máximo 200 linhas de cada vez.
Dica: Se o botão disser Tick some rows first (marque algumas linhas primeiro), ainda não há linhas marcadas. Se disser Nothing editable here (nada editável aqui), esta lista não tem colunas que possam ser mudadas em massa.
Uma página diz que você não entrou, ou fica vazia, depois que você a recarrega. Se você recarregar uma página no navegador, algumas páginas, como a Prayer List ou a lista de participantes em Pilgrimages, podem dizer “not signed in” (não conectado) ou não mostrar nada. A página pediu os registros antes de o seu login estar pronto. Clique em outro item do menu à esquerda e depois volte para a página. Você também pode esperar um pouco e clicar de novo no item do menu. Não é preciso entrar de novo.
Uma página demora muito para abrir. Algumas páginas reúnem muitos registros. A Prayer List, por exemplo, pode levar até cerca de 20 segundos. Espere a mensagem de carregamento desaparecer.
Uma lista parece menor do que você esperava. Confira o painel Viewing as. Você só vê os registros das igrejas que a sua conta alcança.
| Tarefa | Onde | Quem |
|---|---|---|
| Entrar no app | Link do app, caixa de login | Todos |
| Mudar nome, e-mail ou senha | Página Account Settings | Todos |
| Ver a sua função e as suas igrejas | Painel Viewing as, no final do menu à esquerda | Todos |
| Ver os gráficos de resumo | Home | Todos (as próprias igrejas) |
| Buscar, ordenar e exportar uma lista | Acima e abaixo de qualquer lista | Todos |
| Mudar muitas linhas de uma vez | Bulk actions acima de uma lista | Todos (as próprias igrejas) |
| Excluir muitas linhas de uma vez | Bulk actions acima de uma lista | National / Admin |
| Abrir todas as notas de acompanhamento | Home, All Notes | National / Admin |
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A parte Membership (filiação) do app é onde você mantém o registro de cada membro e amigo da igreja. Você pode encontrar uma pessoa, abrir a página dela, adicionar alguém novo, registrar uma mudança como uma transferência ou um falecimento, ligar membros da mesma família e imprimir uma carteirinha de membro com um QR code para o registro de presença.
Quem pode usar: National / Admin — todos os membros. Regional, Admin Assistant e Local — só os membros das igrejas que a sua conta alcança. A aba Family and Follow-up (família e acompanhamento) de um membro é só para National / Admin e Regional.
Clique em Membership no menu à esquerda. A página tem um botão + Add Member (adicionar membro) e três listas. Cada lista tem uma caixa de busca e um botão Export (exportar), mostra 100 linhas por página e é ordenada por nome.
O que as colunas querem dizer:
Importante: Delete remove o membro e não pode ser desfeito. Para registrar que alguém saiu, use + Log Event (registrar evento; veja abaixo).
Clique em View na linha de um membro para abrir a página dele. De cima para baixo, você vê:
Dica: Em Contact Details, o Registrant Number aparece com o rótulo Internal Sequence (unused). É o mesmo número da carteirinha.
Cada novo membro recebe um Registrant Number automaticamente. Ele continua a numeração original da igreja.
O que acontece depois:
Se a pessoa é membro de uma World Church of Messiah no exterior e está se transferindo para os EUA:
O app então registra um evento Transfer In (transferência de entrada) em vez de um evento New Member.
Dica: Gender (sexo) não está neste formulário. Depois de salvar, abra o membro e use Edit para definir Gender. O app precisa dele para dar o nome certo aos parentescos.
Importante: O Registrant Number é impresso na carteirinha de membro e no QR code dela. Não o mude depois de atribuído.
Quando você muda a Membership Status neste formulário e preenche a Status Change Date, o app adiciona um evento correspondente ao Membership History, por exemplo Withdrawn (desligado) ou Transfer Out (transferência de saída).
Dica: Para registrar uma mudança como uma transferência ou um desligamento, + Log Event é o caminho mais fácil. Ele define a situação e o Mailing OK para você.
Um evento de filiação registra uma mudança na filiação de uma pessoa: entrada, transferência, saída, readmissão ou falecimento. Os eventos aparecem no Membership History da página do membro e em Reports (relatórios), Membership Changes (mudanças de filiação; veja o capítulo 7).
A lista Reason só mostra os motivos que combinam com o evento. Por exemplo, para Withdrawn você pode escolher Joined another group (entrou em outro grupo), Moved, no transfer requested (mudou-se, sem pedir transferência), Lost contact (perdeu o contato), Personal request (pedido pessoal) ou Other (outro).
Quando você salva um evento, o app atualiza a Membership Status e o Mailing OK da pessoa para você:
| Evento | A situação passa a ser | Mailing OK |
|---|---|---|
| New Member, Transfer In, Reinstated | Active | Ligado |
| Transfer — National, Transfer Out (National) | Active (continua membro, em outra igreja dos EUA) | Ligado |
| Transfer — International, Transfer Out (International) | Transfered Out | Desligado |
| Withdrawn | Withdrawn | Desligado |
| Member Excluded | Other (Member Excluded) | Desligado |
| Deceased | Deceased | Desligado |
Importante: Uma transferência para outra igreja dos EUA não muda a pessoa para a nova igreja. Use Edit e mude a Church você mesmo.
A lista Family na página do membro mostra a família da pessoa. Um parente pode ser outro membro que está no app ou alguém que não está no app.
O que acontece depois:
Dica: Defina o Gender dos membros com Edit para que as palavras de parentesco fiquem certas.
O alto da página do membro, e de cada aba, mostra a carteirinha de membro: as iniciais da pessoa num círculo, o nome, a igreja, “Registrant” com o número, a situação e um QR code.
O QR code guarda o Registrant Number. A página Attendance e o Attendance Kiosk (quiosque de frequência) o leem para registrar a presença da pessoa.
Dica: Se nada acontecer quando você clicar em Print card, o seu navegador está bloqueando janelas pop-up. Permita pop-ups para este site e tente de novo.
Se a pessoa não tem Registrant Number, a carteirinha mostra “Registrant —”.
Abaixo de Contact Details fica o mapa Residence & nearest church. Ele mostra onde a pessoa mora, outros membros próximos e a igreja mais próxima.
O que você vê:
Você só vê outros membros das igrejas que a sua conta alcança. National / Admin vê todos. A linha pode dizer quantos membros fora do seu acesso não estão sendo mostrados.
As distâncias no mapa são em linha reta. Os links de trajeto usam rotas de carro.
Se a pessoa não tem endereço, o mapa diz “This member has no address on file, so there is nothing to place on a map.” (este membro não tem endereço cadastrado, por isso não há nada para mostrar no mapa).
No final de Contact Details fica Magazine received. Use-o para registrar que uma pessoa recebeu a Miracle ou a Milagre fora de um envio normal, por exemplo um exemplar entregue a ela na igreja.
O relatório de envio pelo correio usa os mesmos registros, então uma edição registrada impede que uma segunda etiqueta seja impressa para essa pessoa.
O que acontece com o estoque:
Importante: Sempre digite a edição. Sem ela, o app não consegue impedir uma etiqueta duplicada depois, e pede que você confirme.
Importante: Excluir um registro não pode ser desfeito, e a pessoa pode voltar a receber uma etiqueta para essa edição.
Há duas formas de registrar que um membro faleceu.
Se você corrigir a Date of Passing depois, o app também corrige a data do evento Deceased no Membership History.
Clique na aba Giving na página de um membro para ver as doações dele. No alto fica o Giving Summary (resumo das doações):
Abaixo do resumo ficam a lista de doações, o gráfico Donation Trend — This Year (tendência das doações — este ano) e o formulário Record a Donation for This Member (registrar uma doação para este membro).
Você só vê as doações dadas nas igrejas que a sua conta alcança. O capítulo 5 explica as doações em detalhe.
As listas de membros têm um botão Bulk actions (ações em massa). Use-o para mudar uma coluna em muitos membros de uma vez, por exemplo Mailing OK. O capítulo 1 explica os passos.
Você só pode mudar membros das igrejas que a sua conta alcança. Só National / Admin pode excluir muitos membros de uma vez.
Importante: As mudanças em massa não podem ser desfeitas. Para registrar uma mudança de situação de uma pessoa, use + Log Event.
| Tarefa | Onde | Quem |
|---|---|---|
| Encontrar um membro | Membership, caixa de busca | Todos (as próprias igrejas) |
| Abrir a página de um membro | Membership, View | Todos (as próprias igrejas) |
| Adicionar um membro | Membership, + Add Member | Todos |
| Editar um membro | Membership, Edit | Todos (as próprias igrejas) |
| Registrar uma transferência, um desligamento ou um falecimento | Página do membro, + Log Event | Todos (as próprias igrejas) |
| Ligar familiares | Página do membro, + Add Relationship | Todos (as próprias igrejas) |
| Imprimir uma carteirinha de membro | Página do membro, Print card | Todos (as próprias igrejas) |
| Registrar uma revista entregue em mãos | Página do membro, Magazine received, Log it | Todos (as próprias igrejas) |
| Ver as doações de um membro | Página do membro, aba Giving | Todos (as próprias igrejas) |
| Ver acompanhamento e reuniões | Página do membro, aba Family and Follow-up | National / Admin, Regional |
| Mudar muitos membros de uma vez | Membership, Bulk actions | Todos (as próprias igrejas); excluir: National / Admin |
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O acompanhamento é a parte de cuidado pastoral do app. Você escreve uma nota curta depois de cada conversa com um membro, planeja a próxima reunião e mantém uma lista de oração com as pessoas por quem a igreja está orando. Este capítulo explica as notas de acompanhamento, as reuniões e a lista de oração.
Quem pode usar: National / Admin — todas as notas de acompanhamento, inclusive All Notes (todas as notas), e a lista de oração completa. Regional — Follow-up (acompanhamento), a aba Family and Follow-up (família e acompanhamento) e a lista de oração, se o administrador a tiver ativado para a sua conta. Admin Assistant e Local — o acompanhamento e a lista de oração não estão disponíveis.
Clique em Follow-up no menu à esquerda. A página tem:
Importante: Esta lista só mostra as notas que você mesmo escreveu. As notas escritas por outras pessoas não aparecem aqui.
O app registra você automaticamente como autor da nota.
Você também pode fazer o acompanhamento diretamente a partir de um membro. Abra a página do membro e clique na aba Family and Follow-up. Esta aba é só para National / Admin e Regional.
A aba mostra:
A reunião aparece em Next Meeting na aba e em Upcoming Meetings by Clearance na página Follow-up.
All Notes mostra todas as notas de acompanhamento de todas as igrejas, seja quem for o autor. É só para National / Admin. As outras funções não veem o link e não podem abrir a página.
A lista de oração reúne as pessoas por quem a igreja está orando, com o motivo da oração. Cada pedido de oração é salvo como uma nota de acompanhamento da pessoa, chamada “Prayer request” (pedido de oração), por isso também aparece entre as notas de acompanhamento dela.
Quem pode usar: National / Admin vê e administra a lista inteira. As contas Regional só podem usá-la se o administrador a tiver ativado para elas, e então só para as suas próprias igrejas. Se a sua conta não pode usar a lista de oração, você não vê o item de menu Prayer List (lista de oração), a coluna Prayer list nem o cartão Prayer list.
Você pode trabalhar com a lista de oração em três lugares:
Uma pessoa só pode ter um pedido de oração ativo de cada vez.
Dica: Escolher Health também marca o Health Update Flag na nota.
O app salva uma nota “Prayer follow-up” (acompanhamento de oração) e atualiza a data do último acompanhamento.
O pedido não é excluído. Ele continua nas notas de acompanhamento da pessoa, marcado como Removed (removido), com a data.
Clique em Prayer List em Tools no menu à esquerda.
A página mostra:
Cada pessoa mostra o nome, a igreja local, a idade e a situação, as categorias, o motivo da oração, quem a incluiu e quando, o último acompanhamento e a data do próximo. Clique no nome para abrir a página do membro. Cada pessoa tem os botões Follow up e Remove.
Se ainda não houver ninguém na lista, a página avisa e explica como incluir alguém.
Dica: A Prayer List pode levar até cerca de 20 segundos para abrir. Enquanto carrega, a página diz “Loading the prayer list…” (carregando a lista de oração…). Espere terminar antes de clicar de novo.
Dica: Se você recarregar a página no navegador, a Prayer List pode dizer que você não entrou ou ficar vazia. Isso acontece quando a página pede a lista antes de o seu login estar pronto. Clique em outro item do menu à esquerda e depois clique de novo em Prayer List. Você também pode esperar um pouco e clicar de novo.
Se você é Regional, um pedido incluído por outra pessoa mostra só o nome, com as palavras “Added by someone else. The details are private to them.” (incluído por outra pessoa; os detalhes são privados dela). Você não vê o motivo da oração, as categorias, quem o incluiu nem as datas.
A impressão é em papel tamanho carta. Ela tem o título “Prayer List”, a data e o número de pessoas. As pessoas ficam agrupadas sob a sua igreja, em três colunas. Cada página tem o número da página e a data em que foi impressa.
| Tarefa | Onde | Quem |
|---|---|---|
| Escrever uma nota de acompanhamento | Follow-up, Add Follow-Up Note | National / Admin, Regional |
| Registrar uma conversa com um membro | Página do membro, Family and Follow-up, + Log a Conversation | National / Admin, Regional |
| Marcar ou remarcar uma reunião | Página do membro, Family and Follow-up, Schedule Next Meeting | National / Admin, Regional |
| Ver as suas notas sobre um membro | Página do membro, Family and Follow-up, Follow-Up Notes | National / Admin, Regional |
| Ver todas as notas de todas as igrejas | Home, All Notes | National / Admin |
| Incluir alguém na lista de oração | Membership, coluna Prayer list, ou o cartão na página do membro | National / Admin; Regional, se ativado |
| Registrar um acompanhamento de oração | Página Prayer List ou cartão na página do membro, Follow up | National / Admin; Regional, se ativado |
| Tirar alguém da lista de oração | Página Prayer List, Remove | Quem o incluiu; National / Admin |
| Imprimir a lista de oração | Página Prayer List, Print list | National / Admin; Regional, se ativado |
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Esta parte do app registra quem veio à igreja e a outras atividades. A equipe pode registrar a presença das pessoas na página Attendance (frequência), lendo a carteirinha de membro ou buscando o nome. Os membros podem registrar a própria presença na porta, no Attendance Kiosk (quiosque de frequência), uma página que não exige login e foi feita para um tablet na entrada da igreja. Os líderes da igreja também preenchem um Attendance Report (relatório de frequência) para cada culto ou atividade, com a contagem de pessoas.
Quem pode usar: National / Admin — todas as igrejas. Regional, Admin Assistant e Local — só as igrejas da sua conta. O Attendance Kiosk é uma página pública: qualquer pessoa diante do aparelho pode registrar presença, sem login.
Abra Attendance no menu à esquerda. No alto da página fica o painel QR Check-In (registro de presença com QR). Abaixo dele ficam o formulário Add Attendance (adicionar presença) e a tabela Attendances (presenças).
O painel tem estes campos:
O QR code vem impresso na carteirinha do membro. Você pode imprimir uma carteirinha pelo perfil do membro (veja o capítulo 2).
Dica: Se um membro registrar presença duas vezes na mesma atividade no mesmo dia, o app emite um bipe grave e mostra Already Checked In (presença já registrada). Nada novo é salvo.
Cada registro de presença também é contado no Attendance Report daquele dia para a igreja, a data e a atividade. Se ainda não houver relatório, o app cria um para você.
Mensagens que podem aparecer:
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| Select a Local Church first. (escolha primeiro uma igreja local) | Escolha a igreja no alto do painel. |
| Select a member first. (escolha primeiro um membro) | Busque o nome e escolha-o em Selected Member. |
| Enter a QR value or member ID. (digite um valor de QR ou o número do membro) | Digite um código ou o Registrant Number antes de clicar em Check In Manually. |
| Member not found for QR (membro não encontrado para o QR) | O código da carteirinha não foi encontrado entre os membros das suas igrejas. Busque pelo nome. |
| Camera permission was blocked (a permissão da câmera foi bloqueada) | Permita a câmera nas configurações do navegador e clique de novo em Start Camera. |
| No camera was found on this device. (nenhuma câmera foi encontrada neste aparelho) | Use a busca pelo nome ou o número da carteirinha. |
O quiosque é uma tela simples para um tablet na entrada da igreja. Os próprios membros registram a sua presença. Ele não tem menu à esquerda e não exige login. Ele só consegue procurar membros pela carteirinha ou pelo nome e registrar uma presença.
Para abri-lo, clique em Attendance Kiosk em Tools (ferramentas) no menu à esquerda, ou abra o link do quiosque no tablet.
A tela do quiosque mostra “World Church of Messiah USA”, “Attendance Form” (formulário de frequência), o nome da igreja, os mesmos campos de data e atividade do painel da equipe e a linha de situação “Ready. Scan a QR code or search by name.” (pronto; leia um QR code ou busque pelo nome). No final fica uma lista Switch Church (trocar igreja). A igreja atual tem uma estrela.
Dica: A câmera desliga depois de 30 segundos sem atividade. Ela liga de novo assim que alguém toca na tela ou digita.
Importante: Se dois membros tiverem o mesmo número de carteirinha, o quiosque recusa a carteirinha em vez de registrar a pessoa errada. Peça a um administrador para corrigir o número duplicado.
Se o quiosque mostrar “The church list could not be loaded on this device” (a lista de igrejas não pôde ser carregada neste aparelho), toque em Try again (tentar de novo).
Abaixo do painel QR Check-In, o formulário Add Attendance permite digitar um registro de presença à mão. Ele tem Check-in Time (hora do registro), Activity Type, Participant Type, Check-in Method (forma de registro), Duplicate Check-in? (registro duplicado?), Notes (observações), Local Church e Member (membro). Para um Church Service, ele também pede Online Participation Total (total de participação online) e Number of Machines (número de aparelhos).
Check-in Method pode ser QR Scan (leitura do QR), Manual Search (busca manual), Walk-in Friend (amigo que chegou sem aviso), First Time Visitor (visitante pela primeira vez) ou Correction / Admin Entry (correção / lançamento administrativo). Use Correction / Admin Entry quando adicionar um registro de presença depois do fato.
A tabela Attendances abaixo dele lista os registros de presença das suas igrejas. Clique em Details (detalhes) para ver um registro ou em Edit (editar) para alterá-lo.
A aba também lista todos os registros de presença desse membro.
Um Attendance Report descreve uma ocasião: um culto, um culto no lar, uma reunião, uma reunião online ou outra atividade, com quantas pessoas participaram. As igrejas locais preenchem os seus próprios relatórios.
Para abri-lo, clique em Reports (relatórios) no menu à esquerda e depois no cartão Attendance Report.
| Activity Type | Caixas que aparecem |
|---|---|
| Church Service | In Person - Members (presencial - membros), In Person - Friends (presencial - amigos), In Person - First Time (presencial - primeira vez), Online Service Attendance (participação online no culto), Number of Machines, Host (anfitrião) |
| Home Service | Home Service - Members, Home Service - Friends, Home Service - First Time, Type of Home Service (tipo de culto no lar), Host |
| Home Gathering | Home Gathering / Other Activity (reunião no lar / outra atividade), Host |
| Online Meeting / Study (reunião online / estudo) | Online - Members, Online - Friends, Online - First Time |
| Other Activity (outra atividade) | Name (nome), Home Gathering / Other Activity |
| Church Visit | Daily Attendance (frequência diária) |
Abaixo do formulário, os relatórios aparecem em tabelas separadas: Church Service Reports (relatórios de cultos na igreja), Home Service Reports (relatórios de cultos no lar), Home Gathering or Other Activities (reuniões no lar ou outras atividades), Online Meetings or Studies (reuniões online ou estudos) e Other Activities (outras atividades). Cada tabela mostra o ano atual. Clique em Edit para corrigir um relatório ou em Delete (excluir) para removê-lo.
Importante: Delete remove o relatório para sempre.
| Tarefa | Onde | Quem |
|---|---|---|
| Registrar a presença de um membro com a câmera | Attendance → QR Check-In → Start Camera | Todas as funções |
| Registrar a presença de um membro pelo nome | Attendance → Search Member → Check In Selected Member | Todas as funções |
| Registrar a presença pelo número da carteirinha | Attendance → Manual QR / Member Value → Check In Manually | Todas as funções |
| Preparar um tablet para a porta | Menu à esquerda, Tools → Attendance Kiosk → toque na sua igreja → salve nos favoritos | Qualquer pessoa; sem login |
| Registrar a própria presença na igreja | Attendance Kiosk no tablet | Membros; sem login |
| Adicionar um registro de presença à mão | Attendance → Add Attendance | Todas as funções |
| Registrar a presença pelo perfil | Membro → aba Attendance → Check This Member In | Todas as funções |
| Preencher a contagem de um culto | Reports → Attendance Report → Add Attendance Report | Todas as funções, as próprias igrejas |
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Esta parte do app guarda todas as doações e pagamentos que a igreja recebe. Você a usa para registrar à mão as doações em dinheiro e em cheque, ver as doações de cada membro, registrar a contagem da coleta e o depósito no banco e imprimir recibos de doação. As doações online do Zeffy, do Stripe e do Zelle entram pela página Import Donations (importar doações), descrita no capítulo 6.
Quem pode usar: National / Admin — todas as igrejas. Regional, Admin Assistant e Local — só as doações e os relatórios das igrejas da sua conta. Todos podem registrar doações e preencher Count & Deposit Reports das suas próprias igrejas.
Clique em Giving (doações) no menu à esquerda. No alto há dois botões: Count and Deposits (contagens e depósitos) e Import Donations. Abaixo deles você vê:
A tabela Donations mostra as doações do ano atual. O filtro salvo dela, Date is during the current year (a data é no ano atual), aparece ao lado de Add filters (adicionar filtros). Para ver doações mais antigas, clique no pequeno x do filtro ou adicione um filtro seu.
Na tabela Donations, clique no ícone de olho na coluna Details (detalhes) para ver uma doação, ou em Edit (editar) para alterá-la.
Importante: Delete (excluir) na tabela Donations remove a doação para sempre.
Cada doação tem uma Category (categoria). O número no início diz que tipo de dinheiro é:
| Category | O que é |
|---|---|
| 1-GRATITUDE, 1a-PROFESSION OF FAITH CEREMONY, 1b-BIBLE (DONATION), 2-ENSHRINEMENTS, 3-SPONSORSHIP PROGRAM, 3a - CHORUS | Doação. Dedutível do imposto. |
| 4-FUNDRAISER | Doação, mas não dedutível do imposto. |
| 5-SACRED OBJECTS, 6-REIMBURSEMENTS, 6a-BIBLE (COST), 6b-PIN (COST), 7-PILGRIMAGE, 8-GRAND CEREMONY TO CELEBRATE | Compras, reembolso de custos e pagamentos de viagens. Não contam como doação. |
Use o formulário Add Donation para dinheiro, cheques e qualquer outra coisa que não tenha entrado pela importação online.
Uma doação salva neste formulário fica marcada como Approved (aprovada) na hora.
A Hokokusho Date é o mês de relatório ao qual a doação pertence. Quando você digita a Date, o app a preenche:
Por exemplo, uma doação em dinheiro em 23 de outubro recebe a Hokokusho Date 1º de novembro.
Para contar uma doação em outro mês de propósito, digite outra data por cima. O app mantém o seu valor. Num formulário Edit Donation (editar doação), o app nunca muda uma Hokokusho Date que já esteja preenchida.
Escolha a igreja onde a doação foi feita, não a igreja de origem do membro. Por exemplo, um membro de Los Angeles que faz uma doação em Orlando conta para Orlando.
Você nunca define a região de uma doação. O app a tira da Local Church quando você salva. Se depois você mudar a Local Church, o app corrige a região um instante depois de salvar. Se um relatório mostrar uma doação na região errada, confira a Local Church dela.
Quando um membro paga um pedido (por exemplo, um objeto sagrado), registre o pagamento como pagamento de pedido. O pedido passa então a mostrar quanto foi pago e quanto ainda falta.
Se a caixa disser “No unpaid orders for this member” (nenhum pedido em aberto para este membro), o membro não deve nada em nenhum pedido. Se disser “Choose the member first” (escolha primeiro o membro), escolha antes o Registrant.
Um pagamento de peregrinação pode ser contado na inscrição do membro na viagem. O app então atualiza o que foi pago, o que ainda falta e a situação de pagamento da inscrição.
A situação do pagamento passa de Unpaid (não pago) para Paid Deposit (sinal pago), Paid Deposit & Some (sinal e parte pagos) e Paid in Full (pago integralmente) à medida que os pagamentos entram.
Dica: Se o membro não tiver inscrição numa viagem próxima, a doação é salva sem ligação. Se algo der errado, a doação é salva assim mesmo e a mensagem pede que você a ligue pela lista de participantes em Pilgrimages (veja o capítulo 9).
Uma doação só pode ser contada em uma inscrição. Ligá-la a outra inscrição a tira da primeira.
Todo perfil de membro tem uma aba Giving com o histórico desse membro.
No alto, o Giving Summary (resumo das doações) mostra três fileiras de cartões:
O resumo conta como doação só as categorias de 1 a 4. As categorias de 5 em diante aparecem em Other receipts. As doações marcadas como Ignored (ignorada) ou Duplicate (duplicada) ficam de fora.
Abaixo do resumo ficam o gráfico, a tabela Donations do membro e o formulário Record a Donation for This Member (registrar uma doação para este membro).
Importante: Neste formulário, você mesmo escolhe a Donation Status. Para uma doação que você recebeu, escolha Approved.
Depois de cada coleta, dois contadores contam o dinheiro e alguém o leva ao banco. O Count & Deposit Report registra a contagem, o depósito e quanto foi para cada categoria.
Clique em Giving e depois em Count and Deposits. A lista mostra os relatórios das suas igrejas do mês atual, agrupados por igreja. O filtro salvo dela, Count Date is during the current month (a data da contagem é no mês atual), aparece ao lado de Add filters. Clique no pequeno x do filtro para ver relatórios mais antigos.
Você não soma o total. O app calcula o Deposit Total (total do depósito) a partir dos valores das categorias.
Depois de enviar, aparece uma caixa: Report Submitted! (relatório enviado!). Ela mostra o Report ID (número do relatório) e a data. Clique em Done (concluído) ou pressione Esc para fechá-la.
Dica: Anote o Report ID na folha de contagem em papel.
Cada doação pode ser ligada a um relatório. Escolha o relatório na caixa Count & Deposit Report da doação quando adicionar ou editar a doação.
Na lista, clique no ícone de olho na coluna Details para abrir um relatório. A tabela Donations in this Deposit (doações neste depósito) lista as doações ligadas a ele. Use Cash Donations (doações em dinheiro), Check Donations (doações em cheque) ou All Donation Types (todos os tipos de doação) para filtrá-la.
Um relatório novo tem Reconciled (conciliado) definido como Pending Confirmation (aguardando confirmação).
O app pode refazer o formulário em papel “Donation Count - Report” a partir de um relatório, para você imprimi-lo ou salvá-lo como PDF.
A folha mostra o número do relatório (e o número antigo em papel, se houver), uma coluna para cada categoria com as linhas Cash, Checks (cheques) e Totals (totais), o Total Deposit (total do depósito), as observações, a data e linhas para os nomes e as assinaturas dos dois contadores.
A linha Totals é o que os contadores digitaram. Cash e Checks vêm das doações ligadas. Se não baterem, a folha imprime um quadro Does not reconcile (não confere) com os dois valores.
Importante: Save PDF to Written Report substitui qualquer digitalização já salva em Written Report Image. O arquivo antigo não pode ser recuperado. Para manter uma digitalização, use só Print.
Você pode imprimir recibos de doação em papel para as doações que escolher. A barra Print donation slips (imprimir recibos de doação) aparece acima das tabelas de doações: na página Giving, na aba Giving de um membro, em Imported — Pending Review (importadas — aguardando revisão) e em Donations in this Deposit.
Cada recibo mostra “World Church of Messiah USA”, a H.S. Date (a Hokokusho Date), a data, o nome e o sobrenome, a categoria e o valor, a forma de pagamento (Cash, Check, Zelle, Online ou Other), as observações e o total. Com quatro por página, a página é impressa na horizontal para você cortá-la em quatro recibos.
Dica: Se você clicar em Print donation slips sem nada marcado, o app pede que você marque pelo menos uma doação antes.
| Tarefa | Onde | Quem |
|---|---|---|
| Registrar uma doação em dinheiro ou cheque | Giving → Add Donation | Todas as funções |
| Registrar um pagamento de pedido | Add Donation → Is this a regular donation? = Order Payment | Todas as funções |
| Registrar um pagamento de peregrinação | Formulário de doação → Category 7-PILGRIMAGE → Apply to pilgrimage registration | Todas as funções, as próprias igrejas |
| Ver as doações de um membro | Membro → aba Giving | Todas as funções |
| Registrar a contagem da coleta | Giving → Count and Deposits → + Add Count & Deposit Report | Todas as funções, as próprias igrejas |
| Imprimir o relatório de contagem | Detalhes do Count & Deposit Report → Print / attach count report | Todas as funções |
| Imprimir recibos de doação | Qualquer tabela de doações → marque as linhas → Print donation slips | Todas as funções |
| Trazer as doações online | Giving → Import Donations (capítulo 6) | National / Admin, Regional, Admin Assistant |
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As doações feitas online pelo Zeffy ou pelo Stripe e as doações enviadas pelo Zelle não precisam ser digitadas à mão. A página Import Donations (importar doações) as traz para o app, liga cada doação a um membro e permite que você confira tudo antes de salvar. As doações importadas são salvas como Pending (pendente). Uma segunda conferência, na tabela Imported — Pending Review (importadas — aguardando revisão), as aprova.
Quem pode usar: National / Admin — todas as igrejas. Regional e Admin Assistant — só os membros e as doações das suas próprias igrejas. As contas Local não podem usar esta página: o app as manda de volta para a página Giving (doações).
Clique em Giving no menu à esquerda e depois em Import Donations.
No alto, uma faixa azul mostra quando foram feitas as últimas importações: Last Zeffy sync (última sincronização do Zeffy), Last Stripe sync (última sincronização do Stripe) e Last Zelle CSV import (última importação do CSV do Zelle).
Abaixo dela você vê:
Uma sincronização busca todas as doações feitas desde a última sincronização.
No caso do Stripe, uma tabela Bank Payout Groups (grupos de repasse bancário) também lista cada depósito no banco: o repasse, a data de chegada, quantas doações e o total. As doações ainda não repassadas são contadas abaixo dela. Isso ajuda a conferir as doações com o extrato do banco.
As doações pelo Zelle chegam na conta bancária. Você as traz a partir do arquivo de transações do banco.
A tabela de revisão tem o título Review all (revisar todas) seguido do número de registros. Cada linha é uma doação. As colunas são: Status (situação), Possible Duplicate (possível duplicada), Email (e-mail), Name (nome), Amount (valor), Date (data), Form Title (título do formulário), Category, Member ID (número do membro) e Local Church. As linhas do Stripe também mostram a data do repasse e o repasse.
O selo Status diz como a doação foi ligada a um membro:
| Status | Significado |
|---|---|
| matched | Ligada pelo endereço de e-mail. |
| matched_name | Ligada por um nome exato que só um membro tem (também testado com o sobrenome primeiro). |
| ambiguous_name | Mais de um membro tem este nome. Digite o Registrant Number (número de registro) certo. |
| unmatched | Nenhum membro encontrado. Digite o Registrant Number se você souber quem é. |
| no_email | A doação não tinha endereço de e-mail. |
| manual | Você digitou o Registrant Number. |
| invalid_id | O Registrant Number que você digitou não foi encontrado. |
O app só liga a membros das igrejas que a sua conta pode ver.
Importante: Só as linhas com um membro são gravadas. Uma linha sem membro ou sem Local Church fica de fora. Confira a Local Church em todas as linhas antes de clicar em Write to Knack.
A coluna Possible Duplicate mostra No (não), Possible duplicate (possível duplicada) ou Not checked (não conferida; quando ainda não há membro).
Possible duplicate, em amarelo, quer dizer que o mesmo membro já tem uma doação com a mesma data e o mesmo valor, por exemplo porque alguém a digitou à mão. Essa linha é pulada quando você grava. Se for mesmo uma segunda doação, digite-a à mão na página Giving.
A linha não é gravada. Nada do que já está salvo no app é alterado.
Para esvaziar a lista de revisão inteira, clique em Clear results (limpar resultados). Nada do que já está salvo é alterado.
Quando todas as linhas estiverem certas, clique em Write to Knack. O app salva cada uma como uma doação com:
O app protege você de salvar a mesma doação duas vezes:
Por isso, é seguro sincronizar de novo.
Quando uma sincronização termina sem erros, o horário da última sincronização passa a ser agora, e a próxima sincronização busca só as doações mais novas. Se alguma linha teve erro, o registro diz que a data da última sincronização não foi mudada. Corrija o problema e sincronize de novo.
Cada doação importada guarda a sua Campaign: o nome da página da campanha no Zeffy, a descrição no Stripe ou “Zelle Bank CSV”.
As Notes são preenchidas para você:
Uma sincronização também preenche a Campaign nas doações mais antigas do Zeffy e do Stripe que ainda não a têm. As observações digitadas por uma pessoa nunca são alteradas.
Use esta caixa para buscar de novo um período anterior, por exemplo todas as doações desde 1º de outubro.
As doações que já estão no app, e as possíveis duplicadas, continuam sendo puladas. Nada é contado duas vezes.
O Zelle CSV import marker (marcador de importação do CSV do Zelle) é só um lembrete de quando você enviou um arquivo do banco pela última vez. Clique em Save Zelle marker (salvar marcador do Zelle) para defini-lo ou em Clear marker (limpar marcador) para apagá-lo. Ele não limita o que você pode enviar e fica guardado só neste computador. Outro computador mostra “Never” (nunca).
As doações importadas ficam como Pending até que alguém as revise. A tabela Imported — Pending Review lista as doações pendentes das suas igrejas, das mais novas para as mais antigas.
As colunas são Date, Donor (doador), Email, Matched Member (membro ligado), Amount, Campaign, Category, Local Church, Source (origem), Batch (lote), Payout (repasse), Status, Notes, Fix (corrigir) e Review (revisar).
Importante: Você não pode aprovar uma doação que não tem Matched Member. Clique em Fix e escolha o membro antes. Ignore e Duplicate funcionam de qualquer forma.
Nada nesta tabela exclui uma doação. As doações ignoradas e duplicadas continuam no app com essa situação e ficam de fora do resumo de doações do membro.
Isso aprova só as linhas mostradas na página atual da tabela. As linhas sem membro ligado são puladas.
| Tarefa | Onde | Quem |
|---|---|---|
| Trazer as doações do Zeffy | Giving → Import Donations → Sync from Zeffy | National / Admin, Regional, Admin Assistant |
| Trazer as doações do Stripe | Import Donations → Sync from Stripe | National / Admin, Regional, Admin Assistant |
| Trazer as doações do Zelle | Import Donations → Upload Zelle Bank CSV | National / Admin, Regional, Admin Assistant |
| Ligar uma doação à mão | Tabela de revisão → Member ID | National / Admin, Regional, Admin Assistant |
| Salvar as doações conferidas | Write to Knack | National / Admin, Regional, Admin Assistant |
| Buscar de novo um período anterior | Reset Last Sync Date and Time | National / Admin, Regional, Admin Assistant |
| Aprovar, ignorar ou marcar como duplicada | Imported — Pending Review → coluna Review | National / Admin, Regional, Admin Assistant |
| Aprovar uma página inteira | Approve visible pending donations | National / Admin, Regional, Admin Assistant |
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A página Reports (relatórios) é o ponto de partida de todos os relatórios do app. Daqui você pode montar uma lista de envio pelo correio e imprimir etiquetas de endereço, ver quantas revistas e folhetos foram distribuídos, acompanhar os totais de doações, revisar as mudanças de filiação, planejar cultos e conferir o estoque. Este capítulo apresenta cada relatório, um por um.
Quem pode usar: Todos que entram no app podem abrir a página Reports e todos os relatórios dela. O que você vê dentro de cada relatório depende da sua conta. National / Admin vê todas as igrejas. Regional, Admin Assistant e Local veem só as igrejas listadas no acesso às igrejas da sua conta. Se a sua conta não tiver igrejas definidas, a maioria dos relatórios mostra uma mensagem curta em vez de números. Peça a um administrador para adicionar as igrejas pelas quais você é responsável.
Clique em Reports no menu à esquerda. Os relatórios aparecem como cartões, agrupados por assunto. Cada cartão tem o nome e uma linha que descreve o que há nele.
| Grupo | Cartões |
|---|---|
| Membership (filiação) | Membership Changes (mudanças de filiação), Pilgrimage Applications (inscrições de peregrinação) |
| Attendance (frequência) | Attendance Report (relatório de frequência), Scheduled Services (cultos agendados) |
| Events (eventos) | Retreats and meal events (retiros e eventos com refeição; só para National / Admin e Regional) |
| Distribution & Mailing (distribuição e envio pelo correio) | Glory Magazine Distribution (distribuição da revista Glory), Leaflet Distribution (distribuição de folhetos), Mailing Reports & Labels (relatórios de envio e etiquetas) |
| Inventory & Orders (estoque e pedidos) | Regional Inventory (estoque regional), Order Report (relatório de pedidos) |
| Finance (finanças) | Financial Reports (relatórios financeiros) |
Dica: Para manter a página Reports aberta, segure Cmd (Mac) ou Ctrl (Windows) enquanto clica num cartão. O relatório se abre numa nova aba do navegador.
O cartão Glory Magazine Distribution abre uma página com o título Miracle Magazine Distribution. É o mesmo relatório.
O cartão Retreats and meal events abre a página HQ Volunteers na aba de relatórios, descrita no capítulo 10. O cartão Pilgrimage Applications é tratado no capítulo 9.
Este relatório monta a lista dos membros que podem receber a revista pelo correio: a Miracle em inglês ou a Milagre em português. A partir dessa lista você pode exportar uma planilha, imprimir etiquetas de endereço e registrar quem recebeu cada edição, para que ninguém receba a mesma edição duas vezes.
National / Admin vê os membros de todas as igrejas. Os demais veem só os membros das suas próprias igrejas.
A página tem estas partes, de cima para baixo:
Importante: Sempre digite a Issue antes de imprimir ou registrar. O app usa o nome da edição para saber quem já a recebeu. Sem edição digitada, ninguém é retido como quem já recebeu.
Dica: Se a janela de etiquetas não abrir, o seu navegador a bloqueou. Permita pop-ups para este site e clique de novo no botão de etiquetas.
Às vezes uma pessoa que normalmente fica de fora, como um membro transferido, pediu para continuar recebendo a revista.
Isso só vale até você recarregar a página. Não muda o registro do membro.
Quando você registra um envio, os exemplares saem do estoque do centro regional de cada membro, não da própria igreja do membro. Para tirá-los de uma igreja específica, escolha-a na lista from (de) na barra de registro. O estoque nunca fica abaixo de zero. Se faltar estoque numa igreja, a confirmação avisa antes de salvar qualquer coisa. Veja o capítulo 8 sobre os centros regionais.
Se a linha de estoque parecer errada, clique em recount from purchases (recontar a partir das compras). O app calcula a quantidade com base no que foi recebido e enviado e corrige o número do centro regional.
Você também pode registrar um único exemplar para uma pessoa, por exemplo uma revista entregue na igreja. Abra o membro e use a caixa Magazine received (revista recebida) abaixo dos dados de contato.
O registro vai para o mesmo cadastro que a lista de envio usa, então esta pessoa não vai receber etiqueta para essa edição. O histórico abaixo da caixa mostra cada registro com os botões Edit (editar) e Delete (excluir). Registrar tira os exemplares do estoque, editar move só a diferença e excluir devolve os exemplares.
Abra-o pelo cartão Glory Magazine Distribution. Este relatório mostra quantos exemplares da Miracle e da Milagre saíram a cada mês, em mãos ou pelo correio, e para quem.
O relatório conta exemplares, não registros. Uma entrega de cinco revistas conta como cinco.
Esta página registra quantos folhetos Who We Are e SDGs cada igreja distribuiu. Ela tem um formulário e uma tabela para cada folheto.
A tabela Who We Are Distributions mostra só o ano atual. As duas tabelas têm uma caixa de busca e filtros.
Salvar uma distribuição tira os folhetos do estoque. Eles saem do estoque da sua própria igreja, se ela tiver algum; caso contrário, saem do seu centro regional. Se não houver o suficiente, a mensagem fica em vermelho e diz quantos faltaram. Editar uma quantidade move só a diferença, e excluir um registro devolve os folhetos.
Importante: Mude as quantidades de folhetos só com os links Edit e Delete destas tabelas, não com Bulk actions (ações em massa). Só os formulários e links desta página atualizam o estoque.
Abra-o pelo cartão Financial Reports. Esta página reúne os totais de doações das suas igrejas.
As duas tabelas têm os botões de filtro National (nacional), WC, NE e SE, para o país inteiro ou para uma região.
As contas Local não veem o Global Giving Summary nem o gráfico Giving by Region nesta página.
Como os números são contados: Os relatórios de doações somam todos os registros de doação das igrejas incluídas. Isso inclui as doações que ainda estão esperando em Imported — Pending Review (importadas — aguardando revisão), além dos pagamentos de compras e viagens, como objetos sagrados e peregrinação. Use o filtro Category (categoria) para ver um só tipo de doação.
Uma doação é contada para a igreja onde foi feita, não para a igreja de origem de quem doou. Se uma doação aparecer na igreja ou na região errada, confira a Local Church dela. O capítulo 5 explica as doações e os depósitos em detalhe.
A linha cinza Scope (abrangência) diz quais igrejas estão incluídas. Cada cartão tem uma borda colorida: verde quando as doações subiram, vermelha quando caíram, cinza quando ficaram iguais. Os valores são arredondados para dólares inteiros.
A aba YTD vs Prior Year compara este ano até agora com os mesmos meses do ano passado e mostra o detalhe mês a mês.
Este relatório lista todas as entradas, transferências, desligamentos, exclusões e falecimentos.
Os tipos de mudança incluem New Member (novo membro), Transfer In (transferência de entrada), Transfer Out (transferência de saída), Withdrawn (desligado), Member Excluded (membro excluído), Deceased (falecido) e Reinstated (readmitido).
Dica: Quando um membro é salvo como falecido com uma Date of Passing (data do falecimento), o app corrige a data da mudança Deceased correspondente para combinar.
Esta página guarda os relatórios de frequência de cultos na igreja, cultos no lar, reuniões no lar, reuniões online e outras atividades. Cada tabela mostra o ano atual. O capítulo 4 explica como preencher um relatório de frequência.
As tabelas desta página são Church Service Reports (relatórios de cultos na igreja), Home Service Reports (relatórios de cultos no lar), Home Gathering or Other Activities (reuniões no lar ou outras atividades), Online Meetings or Studies (reuniões online ou estudos), Other Activities (outras atividades) e Scheduled Service Reports (relatórios de cultos agendados).
Online Meetings or Studies lista as reuniões online e os grupos de estudo que as suas igrejas informaram, com a contagem de membros, amigos e visitantes de primeira vez que participaram online.
Esta página lista os cultos planejados com antecedência, com o oficiante, o idioma e o número esperado de pessoas.
A tabela Scheduled Services lista os cultos mais novos primeiro. Você pode fazer buscas, filtrá-la e exportá-la. O gráfico Scheduled Service Reports mostra os participantes previstos.
Regional Inventory é um resumo, só de leitura, do estoque de cada igreja e das compras por trás dessas quantidades. Order Report lista os pedidos de objetos sagrados dos membros em três tabelas: Pending Orders (pedidos pendentes), Concluded Orders (pedidos concluídos) e Cancelled Orders (pedidos cancelados). Os dois são explicados no capítulo 8.
A página Home (início) mostra gráficos das suas igrejas. Os que pertencem a este capítulo são:
Os números de doações da página Home são contados da mesma forma que em Financial Reports.
| Tarefa | Onde | Quem |
|---|---|---|
| Abrir qualquer relatório | Reports no menu à esquerda e depois um cartão | Todos |
| Imprimir etiquetas de endereço para a revista | Mailing Reports & Labels, Labels — Avery 5160 ou 5162 | Todos, para as suas igrejas |
| Registrar uma edição como enviada | Mailing Reports & Labels, Log send for these N | Todos, para as suas igrejas |
| Registrar um exemplar para um membro | Página do membro, Magazine received | Todos, para as suas igrejas |
| Ver os exemplares enviados por mês | Glory Magazine Distribution | Todos, para as suas igrejas |
| Registrar os folhetos distribuídos | Leaflet Distribution | Todos, para as suas igrejas |
| Ver os totais de doações | Financial Reports | Todos, para as suas igrejas; o resumo e o gráfico por região não aparecem para Local |
| Registrar uma mudança de filiação | Membership Changes | Todos, para as suas igrejas |
| Agendar um culto | Scheduled Services | Todos, para as suas igrejas |
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A parte Inventory (estoque) do app controla a quantidade de revistas, folhetos, Livros de Orações, Bíblias e outros itens que cada igreja tem. Aqui você registra as entregas do fornecedor, transfere estoque de uma igreja para outra, confere as quantidades com os registros e mantém a lista de itens atualizada. Dois relatórios, Regional Inventory (estoque regional) e Order Report (relatório de pedidos), dão um resumo do estoque e dos pedidos dos membros.
Quem pode usar: Todos que entram no app podem abrir a página Inventory. National / Admin vê o estoque de todas as igrejas. Regional, Admin Assistant e Local veem o estoque, as compras e os pedidos só das suas próprias igrejas. A lista de itens, Sacred Objects Catalogs (catálogos de objetos sagrados), é a mesma para todos.
As revistas e os folhetos não ficam guardados em todas as igrejas. Eles ficam em quatro centros regionais, e as igrejas próximas são atendidas a partir deles:
| Centro regional | Também atende |
|---|---|
| Orlando (Sudeste) | Atlanta, Dania Beach, Hispanic America - Peru |
| New Jersey (Nordeste) | New England, Washington D.C. |
| Los Angeles (Costa Oeste) | Chicago, Northern California, HQ |
| Hawaii | O Havaí guarda e usa o seu próprio estoque |
Quando exemplares são entregues em mãos ou enviados pelo correio, o app os tira do estoque da própria igreja, se ela tiver algum. Se não tiver, o app os tira da igreja da mesma região que tem mais, que normalmente é o centro regional.
Cada igreja tem uma quantidade On-Hand (disponível) para cada item. Estas ações a mudam para você:
O estoque nunca fica abaixo de zero.
Clique em Inventory no menu à esquerda. A página tem estas partes:
Use este painel para transferir itens de uma igreja para outra, por exemplo do centro regional de Los Angeles para Chicago. As duas quantidades mudam ao mesmo tempo e a transferência fica registrada.
A lista From mostra só as igrejas que você acompanha. A lista To mostra todas as igrejas. Se nenhuma igreja tiver o item, a lista diz “nobody holds any” (ninguém tem nenhum) em vermelho.
Abaixo dos controles, uma linha mostra o total disponível e a quantidade em cada igreja. Transfers of [item] (transferências de [item]) lista as 10 últimas transferências do item selecionado.
Importante: Sempre transfira estoque com o botão Move. Mudar ou excluir uma transferência numa tabela de transferências de estoque não devolve o estoque.
“not tracked” (não controlado) quer dizer que a igreja só tem uma quantidade inicial que alguém digitou, sem compras, transferências ou entregas registradas. Uma nota em vermelho lista as igrejas que entregaram mais do que o registrado como recebido. Para corrigir, registre a transferência que levou o estoque até lá.
As entregas só são contadas para as duas revistas e os três folhetos.
Os itens abaixo do nível de reposição ficam destacados e marcados como “low” (baixo). A linha Total shown (total mostrado) no final soma a lista.
A tabela Sacred Objects Catalogs lista todos os itens que o app controla. Você adiciona e muda itens no painel Move stock between churches.
Um item só pode ser excluído com Delete this item (excluir este item) se nunca tiver sido usado. Se ele tiver compras, transferências, envios ou estoque, o app recusa. Nesse caso, renomeie-o.
Registre cada entrega do fornecedor como uma compra. Quando uma compra é salva como recebida, o app a soma à quantidade da igreja para você.
As opções de Status Pending (pendente) e Submitted (enviado) querem dizer que o pedido ainda não chegou. Uma compra salva com uma delas não muda a quantidade. A tabela Inventory Purchases lista todas as compras com a sua situação.
Dica: Escolha Received só quando os produtos estiverem fisicamente lá. O estoque é somado no momento em que você salva.
Se uma mensagem em vermelho disser que a compra foi salva mas a quantidade do estoque não foi atualizada, defina a quantidade à mão na lista do estoque.
Quando você registra folhetos Who We Are ou SDGs distribuídos no relatório Leaflet Distribution (distribuição de folhetos), o app os tira do estoque. Eles saem do estoque da sua própria igreja, se ela tiver algum; caso contrário, saem do seu centro regional. O capítulo 7 explica os formulários.
Abra-o em Reports (relatórios) pelo cartão Regional Inventory. É um resumo só de leitura:
Para corrigir um número, use a página Inventory, não este relatório.
Abra-o em Reports pelo cartão Order Report. Ele lista os pedidos de objetos sagrados dos membros em três tabelas, dos mais novos para os mais antigos:
Cada pedido mostra a data, o membro, o item, a quantidade, o preço unitário, o total do pedido, o valor pago, o saldo, a Payment Status (situação do pagamento: Unpaid, não pago; Partial, parcial; ou Paid in Full, pago integralmente) e a igreja.
Os pedidos são criados na aba Purchases (compras) do membro. Os pagamentos são registrados no formulário de doação, como explica o capítulo 5.
| Tarefa | Onde | Quem |
|---|---|---|
| Transferir estoque para outra igreja | Inventory, Move stock between churches | Todos, a partir das suas próprias igrejas |
| Conferir as quantidades com os registros | Inventory, Show the count for every church | Todos, para as suas igrejas |
| Corrigir uma quantidade | Inventory, Show the whole stock list | Todos, para as suas igrejas |
| Adicionar ou renomear um item | Inventory, + Add an item to the list ou edit | Todos |
| Registrar uma compra do fornecedor | Inventory, Add Inventory Purchase For Churches | Todos, para as suas igrejas |
| Ver um resumo do estoque | Reports, Regional Inventory | Todos, para as suas igrejas |
| Marcar um pedido como entregue | Reports, Order Report, Edit | Todos, para as suas igrejas |
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A página Pilgrimages (peregrinações) é o único lugar para organizar uma peregrinação. Aqui você vê cada viagem, quem vai, quem já pagou, os voos e os quartos de hotel, a programação dia a dia e as impressões e listas que a Sede no Japão pede. Os peregrinos se inscrevem sozinhos num formulário público (veja o capítulo 11); tudo o que eles enviam chega aqui.
Quem pode usar: National / Admin — tudo, de todas as igrejas. Regional — só os peregrinos das suas próprias igrejas: mudar a situação, o pagamento, a certeza e o quarto de hotel, ligar peregrinos a membros e a pagamentos, ver e imprimir. A Regional nunca vê passaportes, dados médicos, contatos de emergência nem datas de nascimento. Local e Admin Assistant — a lista de participantes não está disponível para essas contas.
Abra Pilgrimages no menu à esquerda (ou o bloco Pilgrimages na página Home, início). No alto você vê:
Uma viagem é criada com o formulário Add Pilgrimage Trip (adicionar viagem de peregrinação), mais abaixo na página Pilgrimages. Você lhe dá um Trip Title (título da viagem), Country (país), Start Date (data de início), End Date (data de término), Status (situação), Cost (custo), Deposit Amount (valor do sinal), Capacity (capacidade) e, se quiser, um Poster (shown on the public registration page) (cartaz, mostrado na página pública de inscrição). As viagens existentes aparecem na tabela Manage trips (administrar viagens), onde cada viagem tem Edit (editar), um botão de detalhes (o olho) e Delete (excluir).
O que cada configuração faz:
Quando a End Date de uma viagem passa, o app a marca sozinho como Completed (concluída). As viagens concluídas passam para Archived pilgrimages. Ao abrir uma delas, aparece a nota “This pilgrimage is completed. Its registrations are archived and kept for the record.” (esta peregrinação foi concluída; as inscrições foram arquivadas e guardadas como registro). Você ainda pode ver, imprimir e exportar tudo de uma viagem arquivada.
A aba Roster mostra todos os inscritos na viagem selecionada. Ela é a que se abre primeiro.
Cartões de resumo no alto mostram as datas da viagem, o número de peregrinos e de vagas restantes, quantos estão confirmados e pendentes, quantos pagaram integralmente, o dinheiro arrecadado até agora e quantos têm voos cadastrados.
Filtros. Clique numa das etiquetas para reduzir a lista: Everyone (todos), Not confirmed (não confirmados), Unpaid (não pagos), No flights (sem voos) ou Not linked to a member (não ligados a um membro). Use a caixa de busca para encontrar um peregrino pelo nome, igreja, e-mail ou telefone.
Como a lista é organizada. Os peregrinos ficam agrupados por igreja, com o número de peregrinos ao lado do nome de cada igreja. Os peregrinos que ainda não foram colocados numa igreja aparecem em “Not placed in a church yet” (ainda não colocados numa igreja). Dentro de cada igreja, os peregrinos ficam na ordem da sua posição 立場 (chefe da Sede primeiro, membros por último) e depois do mais velho para o mais novo.
Cada linha mostra:
Numa tela estreita, as colunas Certainty, Flights e Hotel room ficam ocultas.
Dica: Se você recarregar a página no navegador, a lista de participantes pode dizer que você não entrou ou ficar vazia. Isso acontece quando a página pede a lista antes de o seu login estar pronto. Clique em outro item do menu à esquerda e depois clique de novo em Pilgrimages. Você também pode esperar um pouco e clicar de novo.
Dica: Quando você muda Payment para qualquer valor diferente de Unpaid, o app preenche a data de hoje como data do pagamento, se não houver nenhuma.
Se um voo de conexão sair antes de o voo anterior pousar, o app avisa: “Connection leaves before the previous flight lands – check the times” (a conexão sai antes de o voo anterior pousar; confira os horários).
Importante: Passaportes, dados médicos, contatos de emergência e datas de nascimento são só para National / Admin. As contas Regional nunca os recebem; elas veem a idade do peregrino em vez da data de nascimento.
Você pode definir a situação, o pagamento ou a certeza de muitos peregrinos de uma só vez.
Os quartos de hotel e as ligações com membros não podem ser mudados desta forma. Você pode mudar até 200 peregrinos de cada vez. Se alguns peregrinos marcados estiverem ocultos pelo filtro, a barra avisa.
Cada inscrição pode ser aberta como uma ficha completa, pronta para imprimir.
A impressão é em tamanho carta, na vertical. Cada página mostra no rodapé o nome do inscrito, o número da página e o título da viagem, e uma seção nunca é dividida entre duas páginas. Ela termina com uma linha para assinatura e um quadro “Office use” (uso do escritório).
National / Admin também veem e imprimem as seções Passport and travel (passaporte e viagem), Health (saúde), Emergency contact (contato de emergência) e Acknowledgements (declarações), marcadas como “National office only” (só para o escritório nacional). A Regional vê uma nota dizendo que esses dados ficam com o escritório nacional.
Quem pode usar: Somente National / Admin.
Você pode mudar todas as respostas de uma inscrição, acrescentar o nome em katakana, definir a posição do peregrino e digitar ou corrigir os voos.
É bom saber:
Cada trecho de voo é um cartão com Direction (sentido: Going, ida, ou Returning, volta), From (airport) (de, aeroporto), To (airport) (para, aeroporto), Airline (companhia aérea), Flight no. (número do voo), Departs (date and time) (partida, data e hora), Arrives (date and time) (chegada, data e hora), uma caixa Ticket bought (passagem comprada) e os botões Look up times (buscar horários) e Remove (remover).
Se o voo não for encontrado, uma nota vermelha explica o motivo e oferece Search Google instead (buscar no Google). Clique nela para procurar o voo no Google e digite os horários você mesmo. Se um número de voo fizer várias paradas naquele dia, a nota pede que você confira se é o voo certo.
Dica: Digitar o código da companhia com o número, como LA 801, sempre funciona.
As inscrições feitas pelo formulário público não ficam ligadas a um cadastro de membro. Ligar um peregrino o coloca na igreja e na região do membro, permite associar os pagamentos dele e preenche as respostas vazias a partir do cadastro do membro.
A Regional só pode ligar a membros das suas próprias igrejas.
Quem pode usar: Somente National / Admin.
Os pagamentos de peregrinação são registrados primeiro como doações na página Giving (doações), com uma categoria de peregrinação. Depois você os liga à inscrição. O valor pago é o total das doações ligadas, e a situação do pagamento é calculada a partir do custo e do sinal da viagem:
Para desfazer uma ligação, clique em Unlink (desligar). A doação em si é mantida.
Dica: Você também pode ligar um pagamento pela página Giving: quando uma doação tem uma categoria de peregrinação, escolha a inscrição em Apply to pilgrimage registration (aplicar à inscrição na peregrinação). Veja o capítulo 5.
Quem pode usar: Somente National / Admin.
A lista de participantes é impressa em papel carta, na horizontal (paisagem), como uma lista única de todos os peregrinos — não dividida por igreja — na ordem da posição e depois do mais velho para o mais novo. Cada peregrino mostra o nome em katakana e em letras, a posição e a igreja, a idade e o telefone, o idioma, a situação e o pagamento, o quanto é certo que vai participar, cada trecho de voo com os horários locais (as passagens não compradas ficam marcadas em vermelho) e onde vai se hospedar. Passaportes e dados médicos nunca são impressos na lista de participantes.
A aba Schedule é o roteiro da viagem, dia a dia. As atividades ficam agrupadas por dia, cada uma com horário, tipo, detalhes, endereço, transporte, telefone, observações e link. Todos que podem abrir a lista de participantes podem ler e imprimir a programação; só National / Admin pode adicionar, mudar ou excluir atividades.
Para mudar uma atividade, clique em Edit ao lado dela. Para removê-la, clique em Edit, depois em Delete, e confirme.
A aba Flights mostra todos os trechos de voo de todos os peregrinos da viagem. Os voos são digitados no formulário público ou no editor de inscrições; você não pode mudá-los nesta aba.
Dica: A etiqueta de filtro escolhida na aba Roster também vale aqui. Se a aba Flights parecer curta, volte à aba Roster e clique em Everyone.
A impressão sai na horizontal em papel carta, como uma lista única de todos os peregrinos na ordem da posição e depois da idade, uma linha por trecho, com as passagens provisórias marcadas. Depois vêm os voos compartilhados por vários peregrinos (To Japan e Home from Japan) e, quando todos os voos estão sendo mostrados, os peregrinos que ainda não têm voos.
O arquivo tem uma linha por trecho de voo, com igreja, peregrino, telefone, e-mail, sentido, companhia aérea, voo, aeroportos, datas e horários, passagem, situação, participação e hospedagem. Com All flights, os peregrinos sem voos são acrescentados no final.
Importante: O arquivo exportado contém endereços de e-mail e números de telefone. Guarde-o em sigilo e apague-o quando não precisar mais dele.
Quem pode usar: Somente National / Admin. A lista contém alergias e problemas de saúde.
Antes de um culto, a Sede no Japão pede uma lista de quem vai participar, em japonês e no formato dela. O botão Japan list (Excel) (lista para o Japão, Excel) monta essa lista para você. Ele fica na aba Roster e na aba Flights.
A planilha tem duas abas:
Os peregrinos ficam na ordem 本部長, 副本部長, 理事, 教区長, 評議員, 教会長, 信徒, e os membros por idade, do mais velho para o mais novo. Três linhas em branco são acrescentadas no final de cada aba. A lista sempre inclui todos da viagem, seja qual for o filtro escolhido na lista de participantes.
Dica: Na primeira vez, o botão precisa de conexão com a internet para preparar o Excel.
| Tarefa | Onde | Quem |
|---|---|---|
| Criar ou editar uma viagem | Pilgrimages → Add Pilgrimage Trip / Manage trips | National / Admin |
| Abrir uma viagem concluída | Pilgrimages → Archived pilgrimages | National / Admin, Regional |
| Mudar situação, pagamento, certeza, quarto | Aba Roster, listas suspensas na linha | National / Admin, Regional |
| Mudar vários peregrinos de uma vez | Aba Roster, marque as linhas → Apply to | National / Admin, Regional |
| Ver ou imprimir uma inscrição | View → Print / Save as PDF | National / Admin, Regional |
| Editar uma inscrição, o katakana, a posição, os voos | View → Edit → Save changes | National / Admin |
| Ligar um peregrino a um membro | Link to member | National / Admin, Regional |
| Preencher as respostas vazias a partir dos cadastros dos membros | Fill blanks from member records | National / Admin |
| Ligar um pagamento | Abra a linha → + Link a payment | National / Admin, Regional |
| Excluir uma inscrição | Delete | National / Admin |
| Imprimir a lista de participantes | Print roster | National / Admin, Regional |
| Adicionar ou mudar o roteiro | Schedule → + Add an activity | National / Admin |
| Imprimir ou exportar os voos | Flights → Print flights / Export to Excel | National / Admin, Regional |
| Lista para a Sede no Japão | Japan list (Excel) | National / Admin |
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A página Events (eventos) organiza dois tipos de evento. Um retiro é um período de treinamento na Sede: as pessoas se inscrevem para servir como voluntárias, você as aprova, e o app planeja quem faz qual tarefa a cada dia, onde cada um dorme e o que a cozinha prepara e compra. Um evento com refeição é uma refeição única ou um evento curto — um piquenique, um almoço, uma refeição de confraternização — só com a cozinha e um relatório.
Quem pode usar: National / Admin — tudo. Regional — os inscritos das suas próprias igrejas (ler, registrar a recomendação, escrever observações), o quadro diário para leitura e os eventos com refeição das suas próprias igrejas. As notas de saúde e os contatos de emergência nunca aparecem para a Regional. Local e Admin Assistant — Events não está disponível para essas contas.
Clique em Events no menu à esquerda, em Tools (ferramentas). O caminho no alto da página mostra HQ Volunteers (voluntários da Sede). A primeira tela pergunta “What would you like to open?” (o que você gostaria de abrir?) e mostra duas caixas:
Os eventos atuais e futuros aparecem primeiro, marcados como “now” (agora) ou “coming” (em breve). Os eventos passados ficam recolhidos; clique na linha com o número de eventos passados para vê-los. Use + Meal event (novo evento com refeição) para criar um evento com refeição. National / Admin criam retiros em Setup (configuração; o botão + Retreat (in Setup), novo retiro em Setup, leva até lá). Back to Home (voltar ao início) volta para a página Home.
Dentro de um evento você vê ← All events (todos os eventos) para voltar, uma lista suspensa para trocar para outro retiro ou evento com refeição, + Meal event e as abas:
A aba Applications lista todos os que se inscreveram para servir durante o retiro. A maioria das inscrições vem do formulário público de voluntários (veja o capítulo 11); a equipe também pode digitar uma.
No alto, três contagens mostram as inscrições aguardando decisão, o número de aprovados em relação às vagas disponíveis e os que estão na lista de espera ou foram recusados. Abaixo delas:
A lista à esquerda mostra cada inscrito com as datas, a ligação com o cadastro de membros, a situação e a igreja. As pessoas aprovadas mostram a sua equipe. Clique numa linha para abrir a inscrição à direita: igreja, contato, as datas em que estará na Sede, as áreas em que gostaria de servir, experiência, hospedagem, recomendação, quando e como foi enviada, quem decidiu e Notes (observações). National / Admin também veem saúde, alimentação e o contato de emergência.
Quando alguém se inscreve pelo formulário público, o app procura a pessoa entre os membros:
Antes de um voluntário ser aprovado, o ministro ou o líder regional dele o recomenda. Enquanto não houver recomendação registrada, a inscrição mostra “Waiting” (aguardando) em Endorsement (recomendação).
Tanto National / Admin quanto Regional podem registrar recomendações e escrever Notes.
Quem pode usar: Somente National / Admin.
Em vez de aprovar, você pode clicar em Waitlist (pôr na lista de espera) ou Decline (recusar). Depois de qualquer decisão, Reopen (reabrir) devolve a inscrição para análise. Delete (excluir) a remove. Se o retiro estiver cheio, o app recusa a aprovação e pede que você ponha a pessoa na lista de espera ou aumente a capacidade em Setup.
National / Admin também podem mudar as datas em que a pessoa estará na Sede.
Dica: Se o seu programa de e-mail não abrir, clique em Copy the text (copiar o texto) e cole-o num novo e-mail.
Uma pessoa só pode ter uma inscrição para o mesmo período de treinamento.
O Daily board mostra quem faz o quê em cada dia do retiro. As tarefas são calculadas pelo app a partir das equipes; você nunca as digita. A cada dia as equipes passam para uma área de tarefas diferente, para que o trabalho seja dividido de forma justa. Kitchen (cozinha) e Household Cleaning (limpeza da casa) são sempre cobertas primeiro. Quando há menos de quatro pessoas na Sede, o dia é um dia de “Reduced crew” (equipe reduzida): uma pessoa em cada área sempre coberta, e todos fazem uma segunda tarefa.
Escolha By day (por dia) ou By person (por pessoa).
By day mostra:
By person — escolha um voluntário para ver a área e as tarefas dele em cada dia da estadia.
A aba Coverage é um calendário do retiro inteiro. Cada dia tem uma cor: normal, equipe reduzida ou vermelho quando não há ninguém na Sede. Cada dia também mostra quantas pessoas estão em Kitchen e em Household Cleaning. Um título no alto resume, por exemplo “Kitchen and Household Cleaning are covered all 7 days” (Kitchen e Household Cleaning estão cobertas nos 7 dias). Clique num dia para abri-lo no Daily board.
A aba Kitchen planeja as refeições e as compras. Ela tem sete partes: Menu (cardápio), Shopping list (lista de compras), Recipes (receitas), In season (da época), Pantry & fridge (despensa e geladeira), Budget (orçamento) e Prices (preços). Todos que podem abrir Events podem ler a cozinha. National / Admin a alteram nos retiros; a Regional a altera só nos eventos com refeição das suas próprias igrejas.
Importante: A Sede não compra laticínios. Os itens com laticínios ficam fora da lista de compras e são sinalizados nas receitas.
Menu. Uma linha por dia com o número de pessoas que vão comer (voluntários na Sede mais a equipe, ou os convidados de um evento com refeição) e uma receita para Breakfast (café da manhã), Lunch (almoço) e Dinner (jantar). Você pode digitar outro número de porções para substituir a contagem de pessoas.
Shopping list. Montada a partir do cardápio para as datas em From (de) e To (até) (uma semana, por padrão). Para cada item você vê se é para comprar, comprar mais ou se já está em estoque, quanto as refeições usam, quanto você tem, quantas embalagens comprar e o preço em cada loja. Aparecem os totais por loja e a loja mais barata para cada item. Escolha a visualização Everything (tudo), By recipe (por receita) ou Restocking (reposição). A lista também mostra os itens deixados de fora por serem laticínios e os itens a conferir na despensa.
National / Admin podem clicar em Clear the list (limpar a lista) para remover os itens adicionados à mão ou a partir de fichas de receita que ainda não foram comprados.
Recipes. A lista de receitas, quantas pessoas cada uma serve, se está no cardápio e se é da época. Abra uma receita para lê-la, imprimi-la com Print (imprimir), editá-la com Edit (editar), ver quanto custa ou usar Add to the shopping list (adicionar à lista de compras) para um certo número de pessoas.
In season. As culturas que crescem na horta no mês escolhido. Clique numa cultura para acrescentá-la à lista de compras.
Pantry & fridge. O que há na despensa, na geladeira e no freezer, com o mínimo a manter, o que foi usado nos últimos 30 dias e se cada item está OK, baixo ou em falta. National / Admin registram Count (contagem), Bought (comprado), Used (usado) e Thrown out (jogado fora). As refeições tiram os ingredientes da despensa automaticamente no dia delas. Um evento com refeição numa igreja usa a despensa dessa própria igreja, nunca a da Sede.
Budget. O orçamento (por padrão, $30 por pessoa por dia num retiro e $10 por convidado num evento com refeição), o custo estimado, o valor realmente gasto segundo os recibos e o que sobra. Clique em Add receipt (adicionar recibo) para registrar um recibo com data, loja, total e uma nota.
Prices. A lista de preços, com uma coluna por loja. Os preços do Ralphs e as médias dos EUA são preenchidos automaticamente; os preços de outras lojas são digitados à mão com + price (adicionar preço) na coluna da loja. Look up at Ralphs (buscar no Ralphs) procura um item no Ralphs, e Refresh all Ralphs prices (atualizar todos os preços do Ralphs) atualiza todos.
Quem pode usar: National / Admin — na Sede ou em qualquer igreja. Regional — só nas suas próprias igrejas.
Para mudá-lo depois, abra o evento e clique em Edit event (editar evento). O mesmo formulário tem Delete event (excluir evento).
Um evento com refeição tem só Kitchen e Reports. Ele não tem inscrições nem tarefas e nunca aparece no formulário público de voluntários.
A aba Reports resume um evento. A Regional vê só as suas próprias igrejas.
Quem pode usar: Somente National / Admin.
Setup guarda tudo aquilo em que o resto de Events se baseia.
O retiro passa a aparecer no formulário público de voluntários.
| Tarefa | Onde | Quem |
|---|---|---|
| Abrir um retiro ou evento com refeição | Events → tela de escolha | National / Admin, Regional |
| Registrar uma recomendação | Applications → Record endorsement | National / Admin, Regional |
| Aprovar, pôr na lista de espera ou recusar | Applications → lista de verificação → Approve | National / Admin |
| Enviar o e-mail de aprovação | Write the approval email → Mark as sent | National / Admin |
| Digitar uma inscrição para alguém | Applications → + New application | National / Admin |
| Ver ou imprimir as tarefas de hoje | Daily board → Print this day | National / Admin, Regional |
| Conferir se o período inteiro está coberto | Coverage | National / Admin, Regional |
| Planejar refeições e compras | Kitchen → Menu, Shopping list | National / Admin; Regional nos seus eventos com refeição |
| Criar um evento com refeição | + Meal event → Create the event | National / Admin, Regional (as próprias igrejas) |
| Imprimir o relatório de um evento | Reports → Print report | National / Admin, Regional |
| Abrir um novo retiro | Setup → Training periods | National / Admin |
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Três páginas do app são abertas a todos, sem login: Pilgrimage Registration (inscrição na peregrinação), Volunteer Application (inscrição de voluntário) e o Attendance Kiosk (quiosque de frequência). Você compartilha os links delas com membros e amigos ou as abre num tablet numa mesa da igreja. Essas páginas não mostram cadastros de membros, por isso é seguro deixá-las abertas em público. Os dois formulários de inscrição também ocultam o menu do app. O que as pessoas enviam chega ao app, e a equipe cuida do resto.
Quem pode usar: Qualquer pessoa pode preencher as páginas públicas; não é preciso ter conta. Os resultados ficam a cargo da equipe: as inscrições de peregrinação, de National / Admin e Regional (capítulo 9); as inscrições de voluntários, de National / Admin e Regional (capítulo 10); e os registros de presença, como descrito no capítulo 4.
| Página | Link |
|---|---|
| Pilgrimage Registration | https://wcmusa.knack.com/manager-v2-app#pilgrimage-registration |
| Volunteer Application | https://wcmusa.knack.com/manager-v2-app#volunteer-application |
| Attendance Kiosk | https://wcmusa.knack.com/manager-v2-app#attendance-kiosk |
Dica: O endereço do formulário de voluntários também aparece na aba Applications (inscrições) em Events (eventos), pronto para copiar.
Este é o formulário que os peregrinos usam para se inscrever numa peregrinação. Ele lista todas as viagens com a situação Open (aberta). Se não houver nenhuma viagem aberta, a página diz “There is no pilgrimage open for registration right now.” (não há nenhuma peregrinação aberta para inscrições no momento).
A página tem o título Pilgrimage Registration. Ela explica que cada pessoa que viaja preenche o seu próprio formulário e que os dados do passaporte e os dados médicos só são vistos pelo escritório nacional.
O cartaz. Se a viagem tiver um cartaz, ele aparece inteiro ao lado do formulário, ou acima do formulário num celular. Para acrescentar ou mudar o cartaz, edite a viagem na página Pilgrimages (peregrinações) e use Poster (shown on the public registration page) (cartaz, mostrado na página pública de inscrição; veja o capítulo 9).
O formulário tem seções numeradas:
Nome, sobrenome, um e-mail válido, a data de nascimento, a viagem e as quatro declarações são obrigatórios. O formulário diz o que está faltando.
Os voos como um percurso. A seção de voos tem duas partes, “Going to the pilgrimage” (ida para a peregrinação) e “Returning home” (volta para casa), cada uma começando com um voo. + Add a connecting flight (adicionar um voo de conexão) acrescenta o próximo trecho, começando onde o último pousou. Enquanto a pessoa digita, aparece o tempo de conexão, com um aviso se um voo sair antes de o anterior pousar. Quem ainda não comprou as passagens marca I haven’t bought my flights yet (ainda não comprei os meus voos) e as envia depois para o escritório da igreja.
Como a página oculta o menu do app, você pode deixá-la aberta num tablet ou notebook numa mesa da igreja e deixar as pessoas se inscreverem uma depois da outra.
Importante: Cada endereço de e-mail só pode se inscrever uma vez na mesma viagem. Se familiares usarem o mesmo e-mail, só o primeiro pode se inscrever online; peça aos outros que usem o seu próprio e-mail ou que entrem em contato com o escritório nacional.
Cada inscrição aparece na hora na aba Roster (lista de participantes) da página Pilgrimages, como Pending (pendente), Unpaid (não pago) e “not linked” (não ligado). Depois a equipe:
Veja o capítulo 9 para cada passo.
Este é o formulário que as pessoas usam para se inscrever para servir na Sede durante um período de treinamento (um retiro). Ele lista os períodos que estão aceitando inscrições. Se não houver nenhum aberto, a página diz “No training period is open for applications right now.” (nenhum período de treinamento está aberto para inscrições no momento).
A página tem o título Serve at Headquarters (servir na Sede). As seções são:
Uma pessoa só pode se inscrever uma vez no mesmo período. A página nunca mostra a qual cadastro de membro a pessoa foi ligada.
A inscrição aparece na aba Applications em Events. O app a liga a um membro pelo e-mail ou pelo telefone, pede que a equipe confirme quando só o nome combina ou cria um novo cadastro de membro como Friend (amigo). Depois a equipe registra a recomendação, aprova o voluntário e envia o e-mail de aprovação. Veja o capítulo 10.
O Attendance Kiosk permite que os membros registrem a própria presença num culto, normalmente num iPad na entrada da igreja. O membro lê o QR code da sua carteirinha ou busca o seu nome, e a presença é registrada para aquela igreja. O capítulo 4 explica como prepará-lo e usá-lo.
Para abrir o quiosque direto numa igreja, acrescente a igreja ao
link, por exemplo
https://wcmusa.knack.com/manager-v2-app#attendance-kiosk?church=ORLANDO.
Sem isso, o quiosque encontra a igreja mais próxima pela localização do
aparelho ou pergunta qual igreja usar.
Os registros de presença aparecem na frequência da igreja como quaisquer outros.
| Tarefa | Onde | Quem |
|---|---|---|
| Compartilhar o formulário de peregrinação | Link #pilgrimage-registration |
Qualquer pessoa |
| Inscrever várias pessoas numa mesma mesa | Register another person | Qualquer pessoa |
| Mudar o cartaz do formulário | Pilgrimages → edite a viagem → Poster | National / Admin |
| Cuidar das novas inscrições | Pilgrimages → Roster | National / Admin, Regional |
| Compartilhar o formulário de voluntários | Link #volunteer-application |
Qualquer pessoa |
| Cuidar das inscrições de voluntários | Events → Applications | National / Admin, Regional |
| Abrir o quiosque para uma igreja | Link #attendance-kiosk?church= |
Qualquer pessoa |
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A página Settings (configurações) mantém a lista de igrejas atualizada: o nome, a região e o endereço de cada igreja. O endereço também coloca a igreja no mapa, para que o app possa encontrar a igreja mais próxima de cada membro. Este capítulo também explica como o acesso às igrejas define o que cada conta vê e onde mudar o seu próprio nome, e-mail e senha.
Quem pode usar: Só National / Admin pode abrir a página Settings e mudar a lista de igrejas. Regional, Admin Assistant e Local veem a mensagem “Only administrators may change the church list.” (só os administradores podem mudar a lista de igrejas). Todos podem mudar o seu próprio nome, e-mail e senha.
Clique em Settings no menu à esquerda. Se o app pedir que você entre, entre com a sua própria conta. Só as contas National / Admin têm acesso.
A página mostra o título Churches (igrejas), com uma linha dizendo quantas igrejas estão cadastradas e quantas não têm localização. Uma igreja sem localização não pode ser a igreja mais próxima de ninguém no mapa.
A tabela tem estas colunas:
Cada linha tem um botão Edit (editar).
Se o app não conseguir encontrar o endereço, a mensagem diz “Saved, but that address could not be found, so it will not appear on the map.” (salvo, mas o endereço não foi encontrado, por isso não vai aparecer no mapa). A igreja é salva, mas aparece como not located.
Se o endereço estiver certo mas ainda assim não for encontrado, por exemplo um endereço rural, você mesmo pode colocar a igreja no mapa:
As coordenadas que você digita sempre têm prioridade sobre a busca pelo endereço.
Dica: Para encontrar as coordenadas de uma igreja, procure o endereço num mapa online e copie a latitude e a longitude que ele mostra.
As igrejas não podem ser excluídas. Membros, doações, relatórios e depósitos estão todos ligados a elas, e remover uma igreja deixaria esses registros sem igreja. Quando uma igreja fechar, deixe-a na lista.
A lista Region oferece as regiões que já existem. Não há uma tela no app para adicionar uma nova região. Fale com o administrador do app se for preciso uma região nova.
Cada conta tem uma lista de igrejas que ela acompanha, chamada de acesso às igrejas (Church Access). Ela define o que a conta vê em todo o app:
Todas as páginas do menu à esquerda se abrem para todos os usuários que entraram no app. O que muda de uma conta para outra são as informações dentro delas.
As contas e o acesso delas às igrejas são configurados pelo administrador do app. Não há uma tela para isso no app. Se você vir a mensagem de que a sua conta não tem acesso a igrejas, ou se faltar uma igreja que você acompanha, fale com o seu administrador.
Todos podem mudar os seus próprios dados na página Account Settings (configurações da conta).
Clique em Account Settings no canto superior direito de qualquer página, ao lado do seu nome e de Log Out (sair). O capítulo 1 explica os passos.
As configurações de importação das doações online, como os horários das últimas sincronizações do Zeffy e do Stripe, ficam na página Import Donations (importar doações). Elas são explicadas no capítulo 6.
| Tarefa | Onde | Quem |
|---|---|---|
| Ver a lista de igrejas | Settings | National / Admin |
| Adicionar uma igreja | Settings, Add a church | National / Admin |
| Mudar o nome, a região ou o endereço de uma igreja | Settings, Edit | National / Admin |
| Colocar uma igreja no mapa à mão | Settings, Edit, coluna de coordenadas | National / Admin |
| Adicionar uma região ou mudar o acesso de uma conta às igrejas | Fale com o administrador do app | Administrador |
| Mudar o seu próprio nome, e-mail ou senha | Account Settings | Todos |